Algemene voorwaarden PearlInc.
Art. 1 Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en leveringen van PearlInc. en op alle met PearlInc. aangegane overeenkomsten voor zover van deze Algemene Voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
1.2 Onder client wordt verstaan iedere bezoeker van de internetsite dan welke elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die met PearlInc. in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of komt te staan.
1.3 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de client de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden accepteert.
1.4 Ook door het gebruik van de internetsite van PearlInc. en/of het plaatsen van een bestelling via internet aanvaardt de client deze Algemene Voorwaarden evenals alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op de internetsite.
1.5 Indien de client verwijst naar zijn/haar voorwaarden, zijn die voorwaarden niet van toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door PearlInc. is ingestemd.
1.6 Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen en in welk geval de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverkort van kracht blijven.
1.7 PearlInc. behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
1.8 PearlInc. is bevoegd gebruik te maken van tussenpersonen en andere derden bij de uitvoering van een overeenkomst met de client. Deze Algemene Voorwaarden zijn in dat geval eveneens onverkort van toepassing.
Art. 2 Overeenkomsten en aanbiedingen
2.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging van een door de client verstrekte opdracht via een elektronische opdracht of per e-mail is verzonden naar het door de client opgegeven e-mailadres. De client en PearlInc. komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt zodra deze orderbevestiging aan de client is verzonden. De elektronische bestanden van PearlInc. gelden, voor zover de wet dit toelaat, hierbij als een vermoeden van bewijs.
2.2 Alle afbeeldingen en informatie met betrekking tot alle aanbiedingen worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Kleine afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.
2.3 Alle aanbiedingen van PearlInc. zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt
2.4 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van een bestelling door PearlInc. PearlInc. is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt PearlInc. dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
Art. 3 Prijzen en kosten
3.1 Alle door PearlInc. vermelde prijzen zijn uitgedrukt in Euro's, inclusief omzetbelasting (B.T.W.) en exclusief handeling, verzend- en administratiekosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3.2 PearlInc. behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
3.3 De hoogte van de omzetbelasting (B.T.W), handeling, verzend- en administratiekosten staan op de internetsite vermeld.
3.4 Ten aanzien van bepaalde betaalmethoden gelden nadere voorwaarden ten aanzien van de bezorgmethode en daaraan verbonden kosten, deze staan op de internetsite vermeld.
3.5 Speciale prijzen ten aanzien van aanbiedingen zijn slechts geldig voor de duur zoals vermeld op de internetsite met betrekking tot die speciale prijs op de aanbieding.
3.6 Speciale prijzen ten aanzien van aanbiedingen gelden niet automatisch voor eventuele nabestellingen.
3.7 PearlInc. behoeft zich niet aan haar aanbiedingen te houden indien de client, naar termijn van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijke verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Art. 4 Betalingen
4.1 De client dient het verschuldigde bedrag, inclusief omzetbelasting (B.T.W.), handeling, verzend en administratiekosten, vooraf over te maken op bankrekening 122883918 ten name van PearlInc. Rabobank Hilversum-Vecht en Plassen onder vermelding van bestel datum en bestelnummer/ artikelnummer. De eventuele kosten voor een betaling komen voor rekening van de client.
4.2 Betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na bestelling
4.3 Indien client met de betalingen in gebreke blijft, is PearlInc. gerechtigd de betreffende overeenkomst te blokkeren, dan wel te ontbinden.
Art. 5 Levering
5.1 PearlInc. verstuurt de bestelde artikelen in de regel binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling. 5.2 Levering binnen 30 dagen en, indien dit niet lukt, mogelijkheid tot kostenloze annulering van de order.
5.3 Levering vindt plaats op het door de client tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres. 5.4 De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan client.
Art. 6 Eigendom
6.1 De eigendom van producten gaat pas over, indien de client al hetgeen de client op grond van enige overeenkomst aan PearlInc. verschuldigd is, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds over op het moment dat de producten op het door de client opgegeven afleveradres worden aangeboden. Indien de client in gebreke blijft de producten in ontvangst te nemen, zijn de hieruit voortvloeiende schade en kosten voor zijn/haar rekening. Eventuele retourzendingen aan PearlInc. zijn voor rekening van de client en moeten franco en onder schriftelijke opgaaf van redenen geschieden.
Art. 7 Reclames en herroepingrecht
7.1 De client is verplicht de producten bij aflevering nauwkeurig te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. De client dient hierbij rekening te houden met geringe maat- en kleurverschillen van de op de internetsite afgebeelde producten.
7.2 Indien de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, dient de client PearlInc. daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerde kennis te geven per e-mail of aangetekende post.
7.3 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft PearlInc. de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. Door client betaalde verzendkosten worden niet vergoed.
7.4 Indien client gebruik maakt van het recht zoals vermeld in het vorige lid, en PearlInc. over zal gaan tot het restitueren van de factuurwaarde, PearlInc. zorgt voor terugbetaling binnen 14 dagen van het door de client aan PearlInc. betaalde.
7.5 Indien client een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft client het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na het afleveren aan PearlInc., te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien het product compleet, niet beschadigd en ongedragen is en de verpakking tevens in originele staat is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor de rekening van de client komen.
7.6 De kosten voor het terugzenden van de producten zijn altijd voor rekening van de client, tenzij de initiele bestelling niet uitgeleverd kon worden en PearlInc. vervangende producten geleverd heeft.
7.7 Indien de klant gebruik maakt van zijn retourrecht, wordt het aankoopbedrag en de initiele verzendkosten teruggestort.
Art. 8 Garantie en aansprakelijkheid
8.1 PearlInc. geeft 1 maand garantie op de aangekochte artikelen. Deze garantie geldt niet in het geval er sprake is van slijtage en deze als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen: ondeskundig gebruik, opzet of grove onachtzaamheid, waterschade, bevriezing en verontreiniging.
8.2 PearlInc. is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de client of anderen, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van PearlInc.
8.3 PearlInc. is nimmer aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en winst of omzetderving. 8.4 Indien PearlInc. om welke reden dan ook, gehouden is enige schade te vergoeden met betrekking tot het product of de dienst waardoor de schade is veroorzaakt, dan zal de schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde.
8.5 Indien PearlInc. om welke reden dan ook, gehouden is enige schade te vergoeden met betrekking tot alle andere zaken waardoor de schade is veroorzaakt, dan zal de schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan het door PearlInc. maximaal verzekerde bedrag.
8.6 Alle links welke PearlInc. op haar internetsite opneemt naar andere internetsites die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn, zijn louter informatief. PearlInc. is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsite waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.
Art. 9 Overmacht
9.1 In geval van overmacht is PearlInc. niet gehouden haar verplichtingen tegenover de client na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht. Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft PearlInc. in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, dat door de client dit schriftelijk mee te delen en dat zonder dat PearlInc. gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen tegen over de client geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer telecommunicatie netwerkstoringen, alle andere internetstoringen, stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning.
Art. 10 Intellectueel eigendom / Copyright / Merken
10.1 De client erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, afbeeldingen, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of met betrekking tot de internetsite berusten bij PearlInc. haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
10.2 Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan copyright, octrooi, auteurs, merk, tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendom)rechten, waaronder tevens begrepen al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciele know how, methoden en concepten.
10.3 Het is de client verboden gebruik te maken, daaronder het aanbrengen van wijzigingen begrepen, van de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals verveelvoudiging, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van PearlInc. haar toeleveranciers of andere rechthebbenden, tenzij het louter gaat om prive gebruik in relatie tot het product zelf.
10.4 PearlInc. garandeert niet dat de aan client geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
Art. 11 Persoonsgegevens
11.1 De gegevens die door de client worden verstrekt, worden door PearlInc. vertrouwelijk behandeld in overeenstemming met haar privacybeleid en worden gebruikt voor de volgende doeleinden: het verwerken van de bestelling, de betaling daarvan en de bezorging op het juiste afleveradres. Het bevorderen van de gebruikersvriendelijkheid van de site.
Het kunnen doen van (gepersonaliseerde) aanbiedingen en acties of het verstrekken van voor de client relevante informatie of nieuwsbulletins.
11.2 PearlInc. neemt daarbij de van toepassing zijnde de Nederlandse privacyregel- en wetgeving in acht.
11.3 PearlInc. verstrekt geen klantgegevens aan derden.
Art. 12 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
12.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, evenals op deze Algemene Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
12.3 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Art. 13 Diversen
13.1 PearlInc. is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nr. 30159041.
13.2 Gelieve alle correspondentie te zenden naar e-mailadres info@pearlinc.nl zoals staat aangegeven op de internetsite.
13.3 Wanneer door PearlInc. gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn toe gestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden te eisen. De client kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat PearlInc deze Algemene Voorwaarden soepel toepast.